Информационно-сервисные услугиFAQ/ЧаВо по открытию замков

FAQ/ЧаВо по открытию замков

Можете ли вы вскрыть замок с помощью отмычек?

Нет, хранение и использование отмычек является незаконным по российскому законодательству и является уголовно наказуемым, поэтому замки вскрываются с помощью слесарного инструмента. Главное в этом деле – знание и опыт.

Производится ли вскрытие дверных замков бесплатно?

Данная работа является видом слесарных услуг. Бесплатно открыть дверь возможно лишь в том случае, если присутствует какая-либо угроза жизни, здоровью, или имуществу. В таком случае, необходимо обращаться в МЧС по телефону 101. Предсказать, насколько аккуратно будет вскрыта дверь в таком случае, к сожалению, невозможно – ведь речь идет не о том, чтобы сделать работу аккуратно, а о том, как быстрее предоставить доступ в помещение. Если же после приезда спасателей выясняется, что угрозы нет, это грозит вызвавшему гражданину штрафом за ложный вызов. В прочих ситуациях, услуга предоставляется на платной основе.

Будет ли повреждена дверь при вскрытии?

Нет, дверь при проведении работ повреждена не будет, так как работа осуществляется непосредственно с самим замком. Максимум, что может быть – крохотное отверстие в двери в некоторых случаях (зависит от конструкции замка), которое легко закрывается декоративной или бронированной накладкой. Замок или цилиндр, в большинстве случаев, будет поврежден.

Как быстро приезжает специалист?

Как правило, специалисты приезжают на адрес в течение часа с момента приема заявки - это зависит от дорожной ситуации. Ежедневно на круглосуточном дежурстве по Москве находится, в среднем, 5 специалистов по замкам.

Как происходит процесс вскрытия? Какие документы оформляются?

Вначале Вам необходимо написать заявление на бланке, который Вам предоставит прибывший на место мастер по вскрытию замков. После этого, мастер выполняет работу, оформляет Акт и БСО (прим. Бланк Строгой Отчетности – бухгалтерский документ, аналог кассового чека), после чего принимает оплату. Все документы – заявление, акт выполненных работ и БСО – остаются у Вас на руках.

*обратите внимание – пакет документов может отличаться в некоторых случаях. Уточняйте по телефону у оператора.

Какие документы нужны?

Услуга по предоставлению доступа в помещение производится исключительно при предоставлении:

  • Заряд аккумулятора сел, а открыть водительскую дверь другим способом не удается
  • паспорта с пропиской по данному адресу;или
  • паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и свидетельства о собственности на данное помещение или его доли;либо
  • паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и действующего договора аренды данного помещения;
В других случаях, вскрытие будет произведено только с письменного разрешения и в присутствии участкового сотрудника полиции.

Что делать, если дверь захлопнулась, а ключи и документы остались в квартире? Мне не помогут?

Не переживайте, это обычная ситуация – в нашей практике, еще ни один человек не умер у себя под дверью.

В данном случае Вам необходимо обратиться к участковому инспектору. Если Вы не знаете номер телефона своего участкового, позвоните по номеру 102 и узнайте номер телефона там. Вскрытие двери в данном случае возможно только с письменного разрешения и в присутствии участкового. Если вы собираетесь ждать приезда специалиста у соседей, не забудьте сообщить оператору номер квартиры, где Вы будете находиться.

Чьими силами оказываются услуги по вскрытию?

Вскрытием замков занимается специальная служба, входящая в состав Московской Службы спасения. Данный отдел работает с 1997 года и состоит исключительно из бывших или действующих спасателей. На работу сюда можно попасть только по рекомендациям, после подтверждения необходимых навыков и проверки службой безопасности.

Каким образом производится оплата услуги? Можно ли оплатить работу с помощью банковской карты или по банковской квитанции?

Услуга оплачивается наличными средствами сразу по факту выполнения работы. К сожалению, остальные виды платежей на данный момент недоступны. Но мы работаем по данному направлению

Получится ли сразу заменить или отремонтировать замок?

Специалисты технического отдела имеют при себе некоторое количество самых распространенных замков и цилиндровых механизмов, но в связи с огромным разнообразием существующих вариантов запорных устройств, именной Вашей модели может не оказаться. В таком случае, целесообразно договорится с мастером об установке замка в другое время или в другой день.

Вскрытие замков,

дверей, сейфов

(495) 777-0-911

(подробнее...)

Курсы первой помощи:

(495) 676-02-06

(495) 912-98-28

(подробнее...)

Расписание занятий

ПСО«СпасРезерв»

Об отряде

Летопись отряда